معلومات الضمان والخدمة

1. ضمان محدود:

يضمن Infinity Chassis أن تكون منتجاتنا خالية من العيوب في المواد والتصنيع في ظل الاستخدام العادي والخدمة لفترة [المدة] من تاريخ الشراء. هذا الضمان غير قابل للتحويل وينطبق فقط على المشتري الأصلي. خلال فترة الضمان، ستقوم Infinity Chassis، وفقًا لتقديرها الخاص، بإصلاح أو استبدال أي منتج يتبين أنه معيب وفقًا للشروط والأحكام الموضحة هنا.

2. تغطية الضمان:

يغطي هذا الضمان المحدود العيوب في المواد والصناعة في منتجات Infinity Chassis في ظل الاستخدام العادي والخدمة. ولا يغطي الأضرار الناجمة عن الحوادث أو سوء الاستخدام أو الإهمال أو التعديل أو التثبيت غير السليم أو أي إصلاحات أو تعديلات غير مصرح بها. لا يشمل هذا الضمان أيضًا البلى العادي والأضرار التجميلية والأضرار العرضية أو التبعية.

3. مطالبات الضمان:

لتقديم مطالبة بالضمان، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على [contact email/phone number] مع إثبات الشراء ووصف تفصيلي للخلل. سيساعدك ممثلو خدمة العملاء لدينا في معالجة مطالبتك بالضمان وسيقدمون لك تعليمات حول إعادة المنتج المعيب للتقييم.

4. علاجات الضمان:

إذا تبين أن المنتج معيب بموجب شروط هذا الضمان، فسوف تقوم Infinity Chassis، وفقًا لتقديرها الخاص، بإصلاح المنتج المعيب أو استبداله بمنتج جديد أو مجدد يتمتع بجودة ووظائف مماثلة. سيتم تغطية المنتج الذي تم إصلاحه أو استبداله خلال المدة المتبقية من فترة الضمان الأصلية.

5. الخدمة والدعم:

بالإضافة إلى تغطية الضمان، تقدم Infinity Chassis خدمة ودعمًا شاملين لضمان رضا عملائنا ونجاحهم. يتوفر فريق خدمة العملاء ذو المعرفة والخبرة الخاص بنا لمساعدتك في الاستفسارات عن المنتج والدعم الفني واستكشاف المشكلات وإصلاحها. من فضلك لا تتردد في الاتصال بنا على [contact email/phone number] للحصول على المساعدة.

6. الاستثناءات:

يخضع هذا الضمان المحدود لبعض الاستثناءات والقيود، على النحو المبين في هذه الوثيقة. تحتفظ Infinity Chassis بالحق في رفض مطالبات الضمان التي لا تفي بالمعايير المحددة أو التي تم تحديدها على أنها غير مؤهلة بموجب هذا الضمان. يمنحك هذا الضمان حقوقًا قانونية محددة، وقد يكون لديك أيضًا حقوق أخرى تختلف من دولة إلى أخرى أو من بلد إلى آخر.

7. اتصل بنا:

إذا كانت لديك أي أسئلة أو استفسارات بخصوص سياسات الضمان والخدمة لدينا، فيرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء لدينا على [رقم البريد الإلكتروني/رقم الهاتف للاتصال]. نحن ملتزمون بتقديم خدمة سريعة وفعالة لضمان حصولك على تجربة إيجابية مع منتجات Infinity Chassis.