Информационный поток мобильной стоматологической клиники: больше, чем кресло для лечения

Мобильной стоматологической клинике нужно нечто большее, чем кресло для лечения, чтобы провести приём. Сотрудникам может потребоваться подтвердить запись, просмотреть историю, задокументировать помощь и отправить информацию для последующего наблюдения с объектов с разной связью. Если эти шаги отложить до момента, когда автомобиль уже построен, оператор может обнаружить, что розетки, рабочие поверхности или места хранения устройств расположены неправильно. Покупателям следует составить карту информационного потока до утверждения планировки, а их собственные клинические и ИТ-команды определяют подходящие системы и меры защиты.

Отследите один визит от записи до последующего наблюдения

Спросите у сервисной команды, где создаётся запись на приём, как сотрудники подтверждают нужного пациента, когда просматриваются истории, кто вносит заметки и как информация передаётся обратно в основную практику. Отметьте физическое положение сотрудника и используемого устройства на каждом этапе. Включите сценарий с опекуном или переводчиком, если программа это предусматривает. Поставщик автомобиля может предоставить планируемое рабочее пространство и интерфейсы; оператор выбирает систему учёта и устанавливает свои клинические процессы.

Наше руководство по конфиденциальности и потоку пациентов рассматривает перемещения и разговоры вокруг лечения. Добавьте поток устройств и записей в тот же план, чтобы регистрация и документация не препятствовали маршруту пациента.

Опишите устройства до указания розеток

Перечислите компьютеры, планшеты, дисплеи, принтеры, сканеры или устройства визуализации, которые команда действительно собирается использовать. Для каждого укажите документацию производителя, потребности в питании, местоположение во время использования и безопасное место хранения при перевозке. Определите, кто его поставляет и устанавливает. Если устройство будет выбрано позже, зарезервируйте это решение в смете, а не предполагайте, что подойдёт любая универсальная розетка или шкаф.

Попросите переоборудующую компанию предоставить чертёж, показывающий питание, кабельные трассы, рабочие поверхности и доступ для обслуживания предлагаемых устройств. Привлекайте поставщика клинического оборудования, когда устройство визуализации или кресло подключается к информационной системе. В смете на автомобиль следует отделить установленное оборудование от программных аккаунтов, подписок и конфигурации, выполняемой другими поставщиками.

Планируйте переменную связь

• На каких объектах есть надёжная связь, подтверждённая принимающей стороной, а какие ещё не проверены?
• Какую работу сотрудники должны выполнить при отсутствии связи?
• Кто предоставляет мобильную связь или доступ на объекте, если это часть операционной модели?
• Как сотрудники узнают, была ли запись или изображение успешно переданы?
• Кто поддерживает сеть, устройства и приложение при возникновении проблемы во время визита?

Попросите команды оператора по данным и клинической работе утвердить автономную процедуру для используемых ими систем. Не предполагайте, что мобильный сигнал, подписка или удалённая поддержка включены в стоимость автомобиля. Точные обязательства по защите данных и ведению учёта зависят от места работы и должны проверяться оператором на местном уровне.

Сделайте смету и приёмку конкретными

Предоставьте каждому участнику тендера один и тот же список устройств и типовой поток приёма. Спросите, какие интерфейсы автомобиля, крепления, хранение, электропроводка и обучение включены. Определите, какие задачи относятся к поставщику оборудования, поставщику системы учёта и принимающему объекту. При передаче продемонстрируйте устройства в их окончательных положениях во время имитационного визита, включая шаги, используемые при сбое связи. Зафиксируйте незавершённые работы и того, кто их закроет.

Контрольный список приёмки охватывает более широкий процесс принятия. Этот рабочий процесс добавляет конкретные испытания информации и устройств, необходимые сервисной команде.

Подготовьте запрос

Отправьте предполагаемые страны и типы объектов, маршрут пациента, перечень устройств, контакт системы учёта и доступные сведения о подключении. Ознакомьтесь со страницей мобильной стоматологической клиники как отправной точкой продукта, затем используйте страницу контактов, чтобы запросить планировку и смету, отделяющую работы по автомобилю от программных услуг и услуг связи.